迪拜借數字服務吸引中國游客

本報駐埃及記者  景  玥

2019年05月08日08:01  來源:人民網-人民日報
 

  阿拉伯聯合酋長國迪拜旅游局、伊瑪爾房地產集團和中國騰訊公司下屬微信團隊日前在迪拜聯合宣布,世界第一高樓迪拜哈利法塔為進一步優化中國游客觀光體驗,將推出導覽小程序向中國游客全方位展示哈利法塔,並設置微信支付訂票、語音導覽等功能。此外,游客還可通過“直通天際”微信小游戲體驗世界第一高樓的魅力。

  近年來,隨著阿聯酋宣布對中國公民給予免簽待遇,中國游客赴迪拜旅游人數激增。據迪拜旅游局公布的數據顯示,2018年赴迪拜的中國游客達到87.5萬人次,同比增長12%。中國成為迪拜第四大旅游客源市場。為了更好地吸引中國游客,迪拜與華為、騰訊、飛豬、支付寶、攜程等品牌建立戰略合作關系,推出各種數字服務,提升中國游客在迪拜的旅游體驗。

  早在2017年,迪拜旅游局就與騰訊合作推出“體驗迪拜”小程序,將豐富的旅游資訊展現給游客。該小程序分為景點、購物、餐飲、路線等幾個部分。景點介紹包括文字和音頻,還附有推薦游玩時長、聯系電話、營業時間和計算游客與目的地的距離等信息。近30個迪拜的知名景點都在其列。使用過該程序的中國游客告訴記者,小程序為游客暢游迪拜提供了極大的便利,省下了出發前做攻略的時間。

  在迪拜政府的支持下,支付寶和微信支付也陸續亮相迪拜的各大商圈。在迪拜購物中心,咖啡廳、餐廳、各大景點等消費場所隨處可見支付寶的標識。游客隻要掃描二維碼即可根據當天的匯率自動轉換成人民幣支付。春節期間,迪拜商家與支付寶合作推出一系列支付優惠和促銷活動,方便中國游客在商場進行無現金交易。

  去年5月,迪拜旅游局與騰訊簽訂協議組建戰略聯盟,以鞏固迪拜作為中國游客的首選旅游目的地。根據協議,迪拜旅游局將發揮行業影響力和市場資源優勢幫助騰訊推廣包括微信等相關騰訊系產品,並將微信支付納入中國游客在迪拜購物網點的移動支付選項之一。同時,迪拜旅游局還將鼓勵迪拜商家利用騰訊雲和媒體解決方案來提升中國游客的整體旅游體驗,進而提升游客整體消費。

  迪拜旅游局首席執行官伊薩姆表示,迪拜旅游局希望與中國品牌加強合作,並通過整合營銷渠道,為中國游客在迪拜提供吃喝玩樂一站式服務。

  伊薩姆說,中國游客對於帶動迪拜經濟有著重要作用。迪拜的目標是到2020年實現年均游客數量2000萬。“隨著中國游客數量的持續增加,我們充分相信中國市場將成為迪拜實現2020旅游願景的強大驅動力”。

  (本報開羅電)  


  《 人民日報 》( 2019年05月08日 16 版)
(責編:李棟、孫博洋)