新聞背景:近日，以賣口紅發家的“一哥”李佳琦直播推銷的“陽澄湖狀元蟹”變身“陽澄湖大閘蟹”，這是他直播賣不粘鍋“翻車”后又一次被推上風口浪尖。此類直播賣貨虛假宣傳事件並非唯一，“網紅”帶貨屢次翻新被曝出現問題，虛假宣傳、流量造假、售后維權難……13日，李佳琦發聲明辟謠，解釋直播間賣貨出現的“陽澄湖狀元蟹”事件，登上熱搜榜。

今年“雙11”消費熱潮中，“網紅”直播的商業巡演如期而至。一個巴掌大的屏幕竟有如此魔力？阿裡數據顯示，“雙11”預售首日，天貓約1.7萬個品牌開啟賣貨直播﹔“雙11”當天，淘寶直播帶動成交近200億元，超過50%的品牌商家抓住直播風口，開直播間賣貨。

有業內人士稱，所謂“網紅”營銷，是以科技貫穿消費場景，讓產品與體驗並行，而在這個過程中，對人性的洞察是商業邏輯成立的關鍵。的確，不只是直播帶貨。從圖文並茂的“種草”筆記，到體驗式植入的“好物推薦”短視頻，這些“親測好用”“網紅爆款”的產品推薦不就是讓消費者不知不覺間“買買買”嗎？

其實，這本是件三方共贏的好事，商家賣了貨，“網紅”賺了人氣和鈔票，消費者買到合適的產品。但隨著“網紅”帶貨現象越來越熱，產品虛假宣傳、質量不過關，直播數據和流量造假，售后服務差等問題接踵而至，直播賣貨變質了。起初，直播帶貨體驗式消費場景的貨真價實，逐漸變成每天數十場“虛假宣傳”“無體驗、無開箱”的瞎賣瞎說，消費者的信任被無情消耗。

但不可否認的是，“網紅們”的確為市場和行業發展添了一把助力的“火”。中國李寧、百雀羚、回力、花西子、完美日記……“雙11”網紅爆款預售單品幾千萬的訂單足以証明，從故宮文創的各類聯名美妝產品，到以中國元素設計的服裝和鞋子，文化營銷“產能”的國貨潮，對國產品牌的崛起和國內消費市場的拉動大有裨益。

“網紅”帶貨已經成為新的電商生態，如何監管？11月初，國家廣播電視總局發布《國家廣播電視總局辦公廳關於加強“雙11”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目管理的通知》，要求“雙11”期間加強規范網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目服務內容。最高檢、國家市場監管總局、國家食藥監局宣布，於2019年9月至2020年12月，在全國聯合開展落實食品藥品安全“四個最嚴”要求專項行動，對網紅帶貨違法行動重拳出擊。11月14日，商務部召開新聞發布會，就“網絡直播促銷”相關問題，談維護電子商務和消費者合法權益。

針對“網紅”帶貨頻頻曝出的問題，雖然現今還沒有明確的法律條例規定，但從監管部門一系列專項行動可以看出，監管部門對此已有所關注，並引起重視。

“網紅經濟”的爆發式增長，吸引大量帶貨主播涌入消費市場，企圖分一杯羹。與此同時，對他們來說，流量紅利雖助益不小，但持續吸金並不容易，在其商業價值未得到驗証之前，大多數就被湮沒在直播賣貨的汪洋大海，誰又能成為第二個李佳琦？而對當紅主播來講，如何能維持熱度不減，產品后續的跟進篩選如何把關，亟待探索。

無論是直播帶貨，還是好物“種草”，網紅經濟趨勢下出現的一系列問題，不應拋給消費者，同時也不能隻靠強制監管。“網紅”應該對他們售賣的“誠信”負責，一錘子買賣不長久，想要更好的發展，還需多一些責任意識，少一些“追名逐利”之心。

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