一年一度的“雙11”購物節釋放了哪些新動向、新趨勢？

在近日舉行的“2019看中國”論壇上，有業界人士表示，雙11是觀察中國經濟的一個窗口，市場數據再次証明了中國的消費實力。數字技術帶來的生活方式轉變，已經成為消費者的普適習慣，深刻影響著消費供給、人群和營銷，這背后則是更大的消費活力和增長空間。

北京大學光華管理學院院長劉俏認為，從消費者規模看，中國擁有全世界最大的中等收入群體，到2035年中國90年代以后出生的人口將達到5億以上，其中相當比例的人受過高等教育。從消費結構來看，超20萬家品牌參與，需求正在轉變為對品牌和高端消費的需求。

“其中服務消費搶眼，目前佔到總消費的44%，預計到2035年將達到60%甚至更高﹔此外，消費正在下沉，三四線城市購買力上升速度極快。”劉俏說。

相比劉俏的宏觀視角，阿裡巴巴董事局主席兼首席執行官張勇更關注一個微觀數字：54.4萬筆/秒的訂單創建峰值。在他眼中，這是消費背后的技術力量。

“數字技術的發展帶來新型的生產力，重構了商業。”有參會嘉賓認為，“所有人都是網民”正在成為現實，數字化的生活方式，已經成為大家的普適習慣。以直播賣貨為例，一種新的銷售方式重新定義了人、貨、場，這背后的變化蘊含了新的商業機會。

華夏新供給經濟學研究院首席經濟學家賈康對比了“雙11”購物節11年來銷售額的變化，他認為，公平競爭的市場環境，能鼓勵真正的供給側創新，這是非常關鍵的。

“隨著市場環境快速變化，商業生態系統進行了數字變革，企業作出任何決定，都是基於消費者的變化及其個性化需求。”有不少參會嘉賓說，購物節數字背后展現的是“求變的動力”和“創新的力量”，如何吸引消費者參與，調整更適合發展的生態系統，是業界最關心的話題。

但也有嘉賓表示，線上線下的融合，這條路並不好走。對於傳統行業而言，線上線下的打通，需要一家店一家店、一個環節一個環節推進，沒有捷徑，不能總想著“彎道超車”。在生態系統優化過程中，要與合作伙伴共生共榮，創造新價值，具備更強應變能力和適應能力。

論壇由北京大學光華管理學院和阿裡研究院聯合舉辦。（李彤）

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