北京匯佳律師事務所律師邱寶昌做客人民網《消費洞察》訪談。劉卿攝

“視頻平台VIP用戶設置VVIP”、“會員仍需觀看視頻內置彈窗廣告”、“劇集內插入廣告‘小劇場’”……近日，北京匯佳律師事務所律師邱寶昌做客人民網消費頻道《消費洞察》訪談欄目時表示，視頻平台在未提前告知消費者的前提下，在VIP會員的門檻上設置VVIP，侵犯了消費者的公平交易權、知情權和選擇權。

邱寶昌認為，視頻平台VIP會員“所謂的”免看廣告，有些是跳過劇集的片頭廣告，劇中內置廣告或貼片廣告等還有無法避免的。視頻網站修改超前點播規則，從最前提出的“在VIP用戶的基礎上，付費50元超前解鎖6集電視劇”，到做出調整“在VIP會員基礎上，可每集付費3元，超前點播6集”，在侵犯消費者權益方面並未發生實質改變。

對網絡視頻平台而言，數字化點播服務是否會增加成本？邱寶昌表示，線下影劇院為消費者提供的服務需要空間、服務等成本，數字點播服務與之不同，倘若平台播放成本趨於零，再額外收費則是損害消費者公平交易權。

邱寶昌認為，視頻平台未提前告知VIP會員還有超前點播服務，或未以顯著方式提醒消費者，存在侵犯VIP會員知情權行為﹔《消費者權益保護法》和《廣告法》對互聯網廣告規定的“一鍵屏蔽”功能，並未明確表示付費用戶可以屏蔽廣告，免費用戶不可屏蔽廣告。

“視頻平台通過廣告收入維持生存的方式無可厚非，但需要在法律允許范圍內，提前告知消費者，不能涉嫌違法剝奪消費者應該享有的一鍵屏蔽權利。”邱寶昌說。（劉卿）

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