寶潔旗下品牌遇明星代言危機:OLAY直播間更換置頂代言人 公司"暫無回應"

中國網財經3月4日訊(記者 左爾)因《陳情令》爆紅的新晉“流量小生”肖戰,近日卻因其粉絲行為,在社交媒體上遭到大范圍抵制,不少商業合作伙伴受此事影響,紛紛更換肖戰代言的海報,有部分商家甚至從電商平台下架其代言產品。
據了解,近日有同人作者在國外同人作品托管網站Archive of Our Own(AO3)和國內最大的同人創作社區Lofter上傳了人氣較高的系列文章《下墜》,因該文將肖戰“女化”,部分肖戰粉絲以“涉黃、貶低藝人形象”等理由舉報AO3,導致AO3在中國大陸被屏蔽,同時Lofter也出現部分文章無法正常閱讀的現象。
此事件隨即引起全網熱議,而由肖戰擔任商業代言的企業品牌也很快遭到“反噬”,部分粉絲在品牌微博評論區表示,“不會購買任何肖戰代言、擔任大使的產品,會發動親戚朋友拒絕購買”,不少消費者呼吁品牌方換掉代言人。
圖片來源:OLAY微博評論區截圖
據悉,在肖戰代言或擔任大使的諸多品牌中,美妝個護類包括OLAY、雅詩蘭黛、佳潔士、沙宣4個品牌。其中除雅詩蘭黛外,其余三品牌均隸屬於寶潔公司。
中國網財經記者注意到,寶潔旗下的OLAY品牌先后在直播間下架、更換置頂代言人,佳潔士置頂的代言人為鹿晗,肖戰顯示為“品牌大使”。沙宣則未採取任何舉措。
中國網財經記者就此事採訪寶潔相關人士,詢問寶潔將如何應對這場代言危機,以及是否會更換代言人等問題,而對方表示“暫時沒有回應”,寶潔官方也未做出任何公開聲明。
日化專家、“聚美麗”首席內容官夏天表示,企業品牌代言人出現問題已經不是一個新鮮事,對此企業要做好負面的影響評估,如果代言人真的對品牌形象造成重大損害,應及時解約換掉代言人。
“現在企業選代言人與之前有所變化,原來企業會謹慎選擇一名重量級明星簽約1-3年甚至更長時間,這樣企業代言形象相對穩定,但一旦出現問題,也會對企業造成很大影響。而現在企業會喜歡和一些當紅明星簽約3個月,甚至按次簽約,一年下來同一品牌會簽約多位流量明星,簽約數量的增多也使出現問題的概率加大,在新的形勢下,品牌選擇代言人更需要風險的管控和危機的管理。”夏天表示。
據介紹,2019年以來突然爆紅的肖戰在各大電商平台具有強大的流量效應,有業內人士表示,其“帶貨”能力讓號稱“口紅一哥”、“淘寶第一主播”的李佳琦“都害怕”。
有消息稱,2019年天貓“雙十一”期間,早早簽下肖戰代言的寶潔旗下品牌OALY、沙宣曾不遺余力地在朋友圈、淘寶、微博推廣肖戰的代言廣告,肖戰本人也曾通過發微博的方式為寶潔、雅詩蘭黛“賣貨”,希望得到粉絲的關注與支持。
而據事后肖戰粉絲統計的數據來看,這一“帶貨”方式效果十分明顯。數據顯示,在付定金后的一個小時,由肖戰代言的雅詩蘭黛產品銷量已超過4000萬,其中價值1200元的肖戰限定禮盒,更是在20分鐘內全部售罄。而他作為品牌大使的佳潔士和汰漬,在開賣30分鐘后就分別進入了排行榜單的第一名和第三名。
此次事件最終是否會對寶潔旗下產品的銷售產生影響?寶潔最終將如何調整其代言人策略?中國網財經將持續關注這一事件的后續發展。
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