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人民智雲京東數科：與用戶一同防止賬戶盜刷等風險
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隨著互聯網快速發展，網上購物、移動支付成為主流，但科技帶來便利的同時，也猶如一把雙刃劍。在滿足用戶的線上、線下多場景支付需求后，也給一些不法分子進行盜刷等違法犯罪活動，帶來可乘之機。
日前，京東金融APP對實名認証用戶，免費提供賬戶安全保障，保障最高達100萬元。因京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡被盜刷發生資金損失，用戶可以通過京東金融APP進行理賠報案申請。
針對用戶反饋的尋找入口難、申請材料復雜，處理時間長等痛點，本次保障升級后，一旦出現盜刷或疑似盜刷，用戶可以點擊京東金融APP-頁面上方搜索欄，輸入“賬戶安全百萬保障”，快速進入安全保障權益頁面，一鍵進行“報案申報”，或者直接撥打客服電話95118報案，報案后可實時查詢處理進度。
京東數科風險業務負責人王鍇表示，讓每一筆支付更安全是首要責任，作為平台方要不斷提升自身的風控能力，與用戶一同防止賬戶盜刷等風險問題的發生。
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