中新經緯客戶端4月9日電 針對國際航班出現“先佔座，后倒賣”等情況，民航局新聞發言人、綜合司司長劉魯頌9日表示，要求航空公司加大了對“虛假佔位”的管控力度，加強對銷售渠道的管理，督促OTA平台、銷售代理企業嚴格執行相關政策，對違規操作的OTA平台、銷售代理企業要從嚴處理。

　　劉魯頌指出，前一段時間，受境外疫情快速蔓延和國際航班大幅調減的影響，歐美等境外回國機票出現供需緊張的情況。同時，也出現了個別不法銷售代理企業和“黃牛”，通過技術手段虛佔座位，再加高價倒賣機票等情況，嚴重擾亂了國際航空運輸市場秩序，侵害了旅客的合法權益。

　　劉魯頌表示，為進一步規范疫情期間國際航空運輸市場秩序，確保國際航空運輸價格平穩有序，切實維護旅客的合法權益，4月7日民航局下發了通知，對進一步加強疫情期間國際航空運輸價格管理提出了五點要求。

　　一是航空公司要牢固樹立“真情服務”理念，切實履行主體責任。進一步擴大直銷渠道，嚴格執行國際運價政策，嚴格落實明碼標價等有關規定，及時、准確、全面地公布國際運價水平及適用條件等，通過擴大直銷、縮短訂票時間與出票時間間隔等手段，加大了對“虛假佔位”的管控力度。同時，加強對銷售渠道的管理，督促OTA平台、銷售代理企業嚴格執行相關政策，對違規操作的OTA平台、銷售代理企業要從嚴處理。

　　二是各OTA平台和銷售代理企業要嚴格執行國際運價政策，不得篡改航空公司按規定公布的國際運價水平及適用條件。各OTA平台要督促平台上的銷售代理企業嚴格執行相關政策，對違規操作的銷售代理企業要從嚴處理。

　　三是中國民航信息網絡股份有限公司要加強對訂座系統的管理，對異常訂座賬號、訂座指令等要及時干預處理。中國航空運輸協會要加強對會員銷售代理企業的管理，強化行業自律，對違規操作的銷售代理企業要從嚴處理。

　　四是民航各地區管理局要加強對國際運價的監督檢查，並將價格違法違規行為依據《民航行業信用管理辦法(試行)》進行處理。

　　五是提醒廣大旅客、貨主應選擇正規渠道購買機票或托運貨物，並保留好有關憑証，避免上當受騙。旅客、貨主如發現價格違法違規行為，可按照規定及時向國家有關部門投訴舉報。

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