湖南日報6月15日訊 直播帶貨對提升消費體驗、拉動經濟發展起到積極作用，但夸大宣傳、假冒偽劣、售后服務保障難等問題也不時發生。湖南省消費者委員會今天發布消費提示，提醒消費者選擇信譽好、有保障的直播電商平台，科學理性消費，謹防“盲目從眾”。

直播帶貨是通過互聯網平台，使用直播技術進行近距離商品展示、咨詢答復、導購銷售的一種新興電商營銷模式。據統計，今年我國在線直播用戶將達5億多人，銷售規模預計將達9000億元。

今年一季度，中國消費者協會對淘寶直播、天貓直播、京東直播、抖音直播等12個直播電商平台進行的消費者滿意度調查顯示，消費者對直播電商的認可度和滿意度總體較好。消費者在選擇直播帶貨方式購物時，要盡量選擇規模大、信譽度高的電商直播平台。

省消委提醒，消費者在購買前，要通過線下店鋪、電商平台等相關渠道，全面了解產品品質、性能、檢驗報告等情況，謹防虛假宣傳、貨不對版等問題，特別是要高度關注食品安全。

謹防“盲目從眾”，沖動消費。消費者根據自身需要，理性消費，一些主播個人或直播平台打出“秒殺”“數量有限”的用語，不過是宣傳噱頭，消費者不要盲目沖動消費。

保留消費憑証，及時維護自身權益。消費者可通過採取錄頻、截屏等方式保存主播的產品宣傳與服務承諾，保留購物票據、電子合同等消費憑証。一旦遭遇合法權益侵害，要立即向有關行政部門投訴舉報或向當地消費者委員會投訴。

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