中國網財經7月27日訊(記者 常實 高多多) 時下醫美成為不少年輕人的選擇，一些互聯網巨頭瞄准其中商機，紛紛涉足這一市場，美團就是其中之一。

有業內人士表示，美團等互聯網巨頭通過巨大的流量開拓醫美市場確實有一定優勢，但醫美行業有其特殊性，簡單的流量轉化背后存在不小風險。

根據艾瑞咨詢數據，2020年中國非法開展醫美項目的機構佔行業高達88%，醫美非法從業者超過十萬，而合法醫師僅佔行業28%，假貨和水貨針劑大行其道，非法醫美場所90%以上醫療美容設備都是假貨，而每年的非法黑心醫美機構致死致殘的人數，大約在10萬人左右。

中國網財經記者近期注意到涉及美團醫美的一些投訴。6月13日，有消費者在某投訴平台表示手術無效果，且留下了后遺症。該消費者投訴稱：“從美團網上了解醫美面部脂肪填充手術，做完一個月跟沒做一樣，完全不是從美團網上了解的那樣，而且還留下了一些后遺症，美團網過分夸大廣告宣傳，宣傳與實際美容完全不符合，美團網解釋是商家自己寫的，和他們沒有關系。”

投訴截圖

在美團app的平台上，一位用戶爆料其2019年12月，在美團選擇了一家口碑不錯的醫院進行雙眼皮手術治療，但術后和術前並無區別。目前，該名網友已向市場監督管理局舉報。

美團APP截圖

也有消費者因發布差評，難以拿到退款。有網友在這則帖子下跟帖，“之前我也團過，看完你這篇，以后真的不敢再團了”、“醫美是真的有風險”等。

投訴截圖

有媒體關注到了美團醫美糾紛情況，《法治最前線》近日就發布了一篇報道。消費者小玥在2019年12月於美團平台上看到了“慧醫堂”這家連鎖美容店。今年5月在美容師的推薦下做了“光子嫩膚”項目，但隨后發生了面部大面積燒傷的情況。廣西醫科大學第一附屬醫院醫生給出初步診斷結果：身體體表＜10%燒傷，顏面部1.5%。

業內人士向記者表示，像美團這樣的平台，做本地生活服務起家，有一定的流量和導流優勢。而醫美市場巨大，但“魚龍混雜”，假藥水貨、無証醫生、無証診所等行業亂象一直存在。藥品是否安全、機構本身的服務是否安全、醫生是否有資質，一直是行業問題。

中國整形美容協會一位專家則向中國網財經記者表示，求美者的權益受到侵害，建議找到當地的衛生監管部門進行舉報，並與平台及醫院進行協商。建議求美者盡量找正規機構，選擇知名的、公立的醫院進行項目，不要去工作室等地方。

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