上海市消保委日前對上海網約車平台的計程及計時開展比較試驗，將平台結算結果與標准檢測設備測試結果進行對比。結果顯示，110次計程計時中，57次計程偏高，40次計時偏高。也就是說，消費者會為此多花錢。

　　2020年，上海市消保委受理網約車相關消費投訴共計586件，其中1/4涉及計費糾紛。有些消費者會反映某次網約車訂單計費不准，與預估或者經驗存在偏差，但消費者個體往往很難提供確鑿的証據。

　　本次比較試驗面向的網約車平台，為目前上海市許可並且以計程計時信息進行費用結算的平台，共10家，包括：AA出行、斑馬快跑、曹操出行、滴滴出行、美團打車、神馬專車、神州專車、首汽約車、享道出行、悅道出行。

　　北青報記者了解到，總體來看，110次計程計時中，有30次計程誤差不符合規范要求，有35次計時誤差不符合規范要求。從對消費者的影響來看，計程正偏差（誤差＞0）有57次，計時正偏差有40次。文/本報記者 張鑫

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