“当前化妆品行业，不仅是大鱼吃小鱼，更是快鱼吃慢鱼。如何发挥我国消费大市场优势，洞悉消费者需求的变化，是产业发展的一道‘必答题’。”近期，有业界人士表示，随着国内消费水平升级，内容电商业态更新，行业数字化等新兴趋势，为化妆品产业高质量发展提供了深耕的思路。

“中国有全球最大的消费市场，却鲜有国际化的化妆品品牌，之间的差距正是产业发展的空间。”化妆品业界人士、临希集团董事长周双临认为，品牌创新化发展将是今后产业改革的重心所在。在过往30余年的发展中，我国化妆品市场由小到大，从简单粗放到集团化经营，形成了初具规模、极富活力的产业态势。过去五年，我国化妆品行业的年复合增长率远超出全球平均水平，但从人均消费量来看，仍处于较低值，与欧美国家相差10-20倍。

如何将消费大市场的优势、消费者需求的多样化，转变为产业持续创新的动力，从而推动化妆品行业“弯道超车”，是一个值得探讨的课题。

“技术水平的迭代、人才队伍的培育，是产业品牌化发展的底层基础。”周双临说，“再进一步，要注重理念创新，研发符合自身文化特色的产品，这样不仅有助于企业的差异化竞争，也能够帮助企业自身及时洞悉市场需求的变化，为产业创新客观指明方向。”

当前，技术创新与理念升级对化妆品传统的经营模式带来怎样的改变，哪些“现象”将成为“趋势”？

周双临表示，理念升级的内核实质是经营模式上的互联化。相比化妆品产业传统的批发零售模式，以内容电商为代表的新业态，有利于生产企业与消费者更有“温度”的互动。同时也能缓解产品库存大的压力、缩短资金回笼的速度。

“以内容电商、直播平台为例，通过互动式讲解能直观反馈使用感受，更高效传达产品内容，符合消费者碎片化的消费习惯。”但周双临也说，新生事物还需要不断完善，现在市场上的平台鱼龙混杂、良莠不齐。只有在产品质量上加强自律，在售后服务上不断提升能力，在营销方案上不断优化精准度的平台，才能够培养用户的品牌忠诚度，增加市场竞争能力。

除了技术与模式上的变革，化妆品产业的数字化能力建设，也是近年来业界关注的话题，紧跟市场需求的变化需要数字化技术的支撑，对外满足消费者不断变化的需求，对内开源节流提升效率。

对此，周双临说，当前化妆品产业不仅是大鱼吃小鱼，更是快鱼吃慢鱼，需要不断挑战自我，超越和挖掘消费者的需求。随着物联网、大数据、人工智能、虚拟现实、增强现实等技术的应用，将为消费者提供更加多样化的解决方案，帮助产业探索新的展业模式。

同时，周双临还认为，要促进线上线下渠道的融合，通过产业数字化能力的提升，盘活数据，形成用户精准画像，寻找潜在的目标群体。同时，利用数据赋能品牌，将线上用户导流到线下，提供品牌的服务体验，弥补线上消费的场景体验缺失。

“近期举办的第23届圣彼得堡国际经济论坛，获得了社会各界的关注，传递出了共商共建共享与开展贸易合作的信息。这也为我国化妆品行业‘走出去’提供了思路。总归而论，挑战即是机遇，我国化妆品产业未来的迭代升级值得期待。” 周双临说。（李彤）

分享让更多人看到