图为访谈现场

人民网北京10月29日电 人民网消费频道与中国消费者协会联合策划《消费洞察》系列访谈栏目，10月28日，邀请中国消费者协会消费监督部主任张德志、中国消费者协会律师团律师李斌做客访谈栏目，聚焦“网络直播带货，行业监管该从何下手”，与网友进行在线交流。

据了解，针对网络直播带货中的乱象问题，国家监管部门也在积极强化监管。日前，国家市场监管总局修改《网络交易管理办法》基础上起草了《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，并向社会征求意见。14部门联合开展2020网络市场监管专项行动（网剑行动），落实电商平台责任、治理网上销售侵权假冒伪劣商品等。

张德志表示，网络直播带货涉及的相关法律较多，最基础的电子商务法、消费者权益保护法，另外还有合同法、广告法等。例如，涉及到电商购物节，各电商平台广告消息推送等问题，2021年1月1号将要实行的民法典也会对其做相应规范，其中涉及到的消费者个人信息保护的问题，此前《消费者权益保护法》中也有相应规定。

“对于在电商平台购物的权益保护方面，消费者放心，也要有信心。”张德志表示，国家监管部门对于消费者权益保护方面有相对完整的法律体系，此前14部门联合开展的“网剑行动”就是切实体现。

李斌表示，在国家监管部门的相关法律保护下，消费者仍需擦亮双眼，维护自身消费权益。在直播间购买产品时，首先，明确产品的产地、生产厂家、产品规格等级型号，是否有质量保证，是否经过许可允许上市销售；其次，消费者可以了解消费者权益保护法、电子商务法、民法典等相关法律，勇敢拿起武器保护自身合法权利。

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